Mostrar un aviso emergente en tu sitio

Una ventana que se abre sola sobre una página de tu sitio: dónde aparece, cuántas veces la ve cada visitante y cómo apagarla al terminar.

En esta página

Una ventana emergente es un aviso que se abre solo encima de una página de tu sitio: una promoción, un cambio de horario, un aviso de temporada. Se arma desde tu panel y se apaga a mano cuando ya no hace falta.

Pasos

  1. En el menú lateral entra a Sitio web → Pop-ups.
  2. Pulsa Nueva ventana.
  3. Elige la Vista asignada: la página de tu sitio donde se va a abrir.
  4. Escribe el Título. Junto con Vista asignada son los dos únicos campos obligatorios.
  5. Revisa la Vista previa general del final del formulario y pulsa Crear ventana.

El botón de crear está apagado hasta que tocas algo: es normal al abrir el formulario. Y cerrar con Cancelar, con la X o pulsando fuera descarta lo escrito sin preguntar nada.

Dónde aparece

En tu sitio, la ventana se abre sola un instante después de que carga la página, centrada y sobre el fondo oscurecido. Quien la ve la cierra con la X, con Escape o pulsando fuera. Ese momento de aparición no se configura.

El desplegable Vista asignada ofrece todas las páginas activas de tu sitio. Son más de las que ves en las pestañas de Editar las secciones, porque ahí solo salen las que tienen contenido editable. Cada ventana va en una sola página: si quieres el mismo aviso en dos, crea dos ventanas.

Ojo con lo que cuelga de esa página: elegir la del blog la muestra en todos los artículos, y elegir la de producto, en todas las fichas. No hay forma de dejarla en un solo artículo o en un solo producto.

Qué se escribe

CampoQué esTope
TítuloObligatorio. El renglón grande50
SubtítuloUna línea de apoyo debajo del título80
Texto breveEl mensaje principal, en dos o tres renglones255
Descripción largaDetalles o condiciones. Respeta los saltos de líneaSin tope
Texto destacadoSe ve en un recuadro de color255
Texto del botónLo que se lee dentro del botón50
Link del botónA dónde lleva ese botón200

Todos son opcionales menos el título, y los que dejes vacíos no dejan hueco: simplemente no se dibujan. Descripción larga es el único campo sin límite; un texto largo hace una ventana desproporcionada, que en el teléfono obliga a desplazarse dentro del aviso. Con pocas palabras se lee mejor.

El botón solo aparece si completas el texto y el enlace. Si falta uno de los dos no sale ningún error: el botón desaparece en silencio. El enlace tampoco se revisa, así que una dirección mal escrita se guarda igual y lleva a una página que no existe; cópiala del navegador en vez de escribirla. Siempre se abre en una pestaña nueva, aunque apunte a tu propio sitio.

La Imagen de portada es opcional. Se recomienda de 1000 × 600 píxeles, en JPG, PNG o WebP y hasta 10 MB; los detalles están en Cambiar imágenes. Aquí no se guarda sola: al elegirla sale un aviso recordándote que todavía falta guardar el formulario.

Cuántas veces la ve cada visitante

En cada visita la abre cada vez que alguien carga esa página, y también cada vez que vuelve a entrar navegando por tu sitio. Cerrarla no deja ninguna marca.

Una vez por dispositivo guarda en el navegador de esa persona la marca de que ya la vio, y no se la vuelve a mostrar.

En una misma página solo se ve una

Si dejas dos ventanas activas en la misma página, tu sitio muestra únicamente la creada más recientemente. Las otras quedan mudas y el panel no te avisa: en la lista siguen marcadas como Activo.

Editar la vieja no la hace ganar, porque manda la fecha de Creación y esa no cambia al editar. La regla práctica es dejar una sola encendida por página.

Hay otro motivo por el que Activo no garantiza que se vea: si la página asignada se desactivó o se eliminó desde Editar secciones, la ventana deja de mostrarse y en la columna Vista asignada verás una raya o Sin asignar.

Cuando termina la promoción

No hay fecha de inicio ni de fin: la ventana sigue encendida hasta que la apagas tú. Conviene anotarse el día en que toca hacerlo.

  1. En la fila de la ventana entra a Opciones → Editar.
  2. Apaga el interruptor Activar ventana.
  3. Pulsa Guardar cambios.

Deja de verse en tu sitio enseguida y se queda en la lista con la etiqueta Inactivo, con todo su contenido intacto: la temporada que viene la vuelves a encender sin reescribir nada.

Lo que esta pantalla no tiene

  • Estadísticas. No se registra cuántas personas la vieron, cuántas la cerraron ni cuántas pulsaron el botón.
  • Duplicar. Para hacer una parecida hay que crearla de nuevo y volver a escribirlo todo.

La lista tampoco tiene filtros: se busca por título y salen siempre de la más nueva a la más vieja. Si un día no ves el formulario sino Sitio web sin configurar, tu negocio todavía no tiene un sitio dado de alta; pídelo a quien administra tu cuenta de Open Cloud.

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Última revisión: 2026-08