Las categorías son las etiquetas con las que agrupas tus productos: Libros, Bebidas, Ofertas. Sirven para encontrar productos en tu panel y para darle a tu cliente los botones con los que filtra tu tienda. Aquí solo se crean y se mantienen: marcar qué producto va en cuál se hace desde el producto.
Crear una categoría
- En el menú lateral entra a Inventario → Categorías.
- Pulsa Nueva categoría, arriba a la derecha.
- Escribe el Nombre corto. Es el único campo obligatorio, y es el nombre que ves tú en el panel y el que ve tu cliente en la tienda.
- Opcional: escribe la Clave interna, un código corto para reconocerla dentro de tu negocio.
- Opcional: llena el Nombre largo y la Descripción.
- Deja Activa encendido si vas a empezar a usarla.
- Pulsa Crear categoría. Al terminar aparece el aviso ¡Categoría creada!.
Para corregirla después, abre Opciones en su fila y elige Editar. Los campos son los mismos y se guarda con Guardar cambios.
Los campos del formulario
| Campo | Obligatorio | Qué acepta |
|---|---|---|
| Nombre corto | Sí | De 2 a 120 caracteres. Se puede repetir |
| Clave interna | No | Hasta 60 caracteres. Si la llenas, no se puede repetir |
| Nombre largo | No | Hasta 200 caracteres. Solo se ve en esta lista |
| Descripción | No | Texto libre. Hoy no se muestra en ninguna otra pantalla |
| Activa | No | Interruptor. Encendido al crear |
Nada impide crear dos veces Bebidas: el sistema no avisa y las dos aparecen luego como casillas idénticas al editar un producto. Lo único que no se puede repetir es la Clave interna, y solo cuando la llenas. Esa clave se guarda casi tal cual: se le quitan los espacios de los extremos, pero no se pasa a mayúsculas ni se le tocan los de en medio, así que lib y LIB son dos claves distintas y las dos se pueden crear. Acuerda un formato con tu equipo.
Cómo se asigna a un producto
Desde el producto. Entra a Inventario → Productos, ábrelo y marca las Categorías que le correspondan: son casillas, así que un producto puede estar en varias a la vez. Los pasos completos están en Dar de alta un producto. Si te falta una, no salgas del formulario: en la sección Categorías tienes el botón Nueva categoría.
No hay subcategorías
El catálogo es de un solo nivel: no puedes colgar Novela de Libros. Tampoco hay contador de productos, así que para saber qué hay dentro de una categoría hay que mirar la columna Categorías en la lista de Productos. Si necesitas dos niveles, hazlo con el nombre: crea Libros y Libros · Novela como dos categorías sueltas y marca las dos en el producto; tu tienda las muestra como dos botones sueltos, no como un menú desplegable.
Qué ve tu cliente
Tu tienda usa estas categorías como los botones con los que el cliente filtra el catálogo. Solo ofrece las Activas, en orden alfabético, y no muestra nada más: ni el Nombre largo, ni la Descripción, ni la Clave interna.
Desactivar no es lo mismo que borrar
| Si haces esto | Qué pasa |
|---|---|
| Apagar Activa en Editar | Sigue en esta lista con la etiqueta Inactiva. Se puede volver a encender cuando quieras |
| Opciones → Borrar | Desaparece de esta lista para siempre. No hay papelera ni forma de recuperarla |
Los dos casos sacan la categoría del formulario de producto y del filtro de tu tienda. Si solo quieres retirarla una temporada, apágala.
Borrar una categoría
- Busca la categoría en la lista.
- Abre Opciones en su fila y elige Borrar.
- Lee la confirmación —dice ¿Seguro que quieres borrar "…"? Esta acción no se puede deshacer.— y pulsa Borrar.
El aviso de que salió bien está mal escrito de origen y dice Categoría borrado: es un error de redacción del panel, no señal de que se haya borrado otra cosa.
Qué les pasa a los productos
No la pierden en el momento, y esto es lo que más confunde: la lista de Productos la sigue mostrando en su columna Categorías como si nada, pero el vínculo se pierde la próxima vez que alguien guarde ese producto, sin aviso. Basta con abrirlo para cambiar un precio. Pasa igual con una categoría solo apagada: su casilla ya no se dibuja y el guardado siguiente se la quita.
Buscar y ordenar
Buscar categorías… encuentra por Nombre corto, Nombre largo y Clave interna, pero no dentro de la Descripción: por eso a veces aparece una fila cuyo nombre no contiene lo que escribiste.
La lista siempre sale alfabética por nombre y no hay filtros ni encabezados que ordenen. Para encontrar las inactivas hay que recorrerla mirando la columna Estado; para encenderlas o apagarlas, abrir Opciones → Editar.
Si al guardar sale Ya existe un(a) categoría con el mismo …, esa Clave interna ya la usa otra categoría de tu negocio: cámbiala. El aviso intercala un nombre técnico en lugar del nombre del campo, pero el problema es siempre ese.
Las categorías agrupan; las características describen —material, autor, talla—. Son otro catálogo distinto: ver Definir características de tus productos.